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遠豐案例 | 喜報!遠豐競得“川航”電商平臺項目,打造航企生態化電商商城!
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    電商商城平臺

   最新喜報!遠豐電商在眾多競標企業中脫穎而出,競得川航物流公司電商平臺二期項目,攜手航企打造生態化電商商城。
    一、項目背景介紹
    四川川航物流有限公司(以下簡稱“川航”)為國內知名航空企業,發展多年現加快了網絡化轉型和國際化的步伐,以成熟的發展平臺和卓越的品牌價值,成為一家獨具特色的航企。
    根據“川航”內部發展需要,此次面向社會公開招標。其項目需求搭建綜合性電商平臺,通過電商平臺為“川航”搭建完整的電子商務銷售網絡,協助其拓展多元化的企業發展模式。
    在激烈的競爭中,遠豐集團以自己的專業和用心,為“川航”提供了一份一體化的嚴謹詳實的大平臺解決方案,并且體現出對“川航”項目需求點的精準把握,最終獲得客戶的認可,贏得此次項目機會。
    二、項目目標和項目實現功能
    此次“川航”項目要求搭建的電子商務平臺是以“自營+招商 O2O”的模式進行開發建設,還需要具備可向多個第三方平臺行拓展的能力。
    項目從架構搭建和模塊開發兩個維度進行開發,同時,該電商平臺還需要形成有特色的企業發展模式,提升“川航”的電商平臺在互聯網市場中的銷售業績,為其未來的企業管理、業務拓展和產品展預留發展空間。
    1、初期的項目任務旨在實現“川航“電商平臺自營+招商+O2O的商業模式:使系統涵蓋線上電子交易、 會員管理、商戶管理、運營管理以及線下門店管理、商鋪銷售管理、 智能收銀管理等功能,同時具備大數據運營分析和監控協助商家智能化管理,并使系統具備向第三方平臺進行拓展的基礎。
    2、后期根據“川航”電商平臺的系統運營狀況和市場需求,遠豐需要進行進一步的需求調研和系統功能開發的迭代,協助“川航”達成多元化的運營模式,實現覆蓋多商戶管理一體化的“智慧電商服務平臺”。
    3、“川航”開發電商平臺的初心比看起來的更為廣闊,從企業涉及到對整個產業鏈的輻射性影響。
    在電商平臺基礎上,“川航”希望通過系統加強商業大數據應用體系建設,推進基于航運大數據開放共享、深度挖掘和廣泛應用,并逐步向產業鏈上下游及周邊提供延伸服務,最終實現航運物流全產業鏈的信息共享平臺。
    “川航”電商平臺力求聚焦航運及其周邊產業, 以”互聯網+”的信息技術促進智慧多元化業務的升級,以增值性業務服務為出發點,通過增加多種類型業務來提升消費者的日常的消費粘性,實現線上銷售,線下到店自提的電商 O2O 模式。
    三、為什么“川航”會選擇遠豐為其搭建電商平臺?
    A 人員配備方面:
    1、成熟的項目管理團隊
    一個成熟的項目管理團隊是一個項目成功的關鍵保障。
    經過十多年的經驗積累,無數成功項目的驗證,遠豐項目開發團隊已積累并形成了標準化的項目管理流程。項目執行中,會依據最佳實踐經驗來制定項目計劃,在項目進度計劃中明確關鍵節點和里程碑,定期向“川航”匯報項目開發進度,及時反饋出現的問題以及相應的解決方案。
    “川航”的電商平臺項目,遠豐擬配備3位需求分析師、14位系統開發人員、4位售后維護人員共計21位的項目團隊。
    其中,項目經理梁經理負責項目開發的管理和與客戶協調溝通的工作。梁經理有10年的電商商城開發項目經理工作經驗,先后負責的大型項目有中興通訊、同力水泥、松下電器、馬來旅游商城等大型項目開發,經驗豐富,行事風格嚴謹。
    2、強大的售后服務保障
    全面周到的人員培訓:
    為確保系統投入使用后,能夠穩定、良好地運行,達到建設預期的目的,將對“川航”相關人員進行全面、細致的培訓工作。
    對項目人員培訓(系統使用人員、開發、系統管理人)也會分階段持續進行。以確保客戶與我方的開發人員對項目內容和進度有高度、一致的認知。
    強大的系統售后服務:
    鑒于該項目的開發和前期上線投入的時間比較長,遠豐承諾了多角度的售后服務,包括多種方式的咨詢(包括遠程和現場支持)、平臺遷移和二次安裝、系統的持續升級、系統故障預測、后期的擴容和改造建議等。
    系統運行出現故障時,技術團隊需迅速提供技術服務,承諾 2 小時內給予解答,4 小時提供解決方案;若有必要 24 小時內到達用戶現場排除故障。可以說盡最大努力做到想客戶之所想,急客戶之所急。
    B 系統開發方面
    1、全渠道布局,不放過任何流量渠道
    “川航”的電商平臺將整合線上線下九個終端,一體化布局、打造立體化的生態電商圈;
    線上包括 PC 端、Wap 端、APP(包括買家版&商家版,支持蘋果和安卓兩種操作系統)接入、微商城、微信小程序;線下包括智能收銀系統、線下終端機、人臉識別系統。
    通過電商商城平臺,為“川航”打造線上和線下全面融合的電商生態體系。
    2、遠豐商城系統性能的優越,確保大型電商商城的穩定運行
    遠豐系統在開發過程中完全按照大型網站進行架構,可支持上億級數據,如負載均衡,高效緩存服務器,數據庫集群,單站搜索引擎服務等。系統功能強大,運行穩定。
    3、遠豐商城系統的開放性:為以后的定制開發、功能拓展奠定基礎
    遠豐系統采用開放性框架體系,系統每個模塊都保留可擴充接口,保證系統能隨時加掛各種應用模塊;能夠實現跨平臺和跨數據庫; 每個系統之間在功能實現基礎上盡量保持獨立,確保系統的升級修改,不影響其他。因此可支持后期靈活二次開發。
    “川航”旨在通過電商商城平臺向產業鏈上下游及周邊提供延伸服務,最終實現航運物流全產業鏈的信息共享平臺。預祝“川航”項目早日成功上線!

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